COMENTANDO EL LIBRO (tres del 2do parcial)

Manejarse con el corazón

Las emociones ya no solo representan temas de parejas sino también la buena relación con tu entorno, uno muy importante: el trabajo. La idea de costo-efectividad de la inteligencia emocional es relativamente nueva para las empresas, algo que algunos gerentes puede resultarles difícil de aceptar; los motivos son evidentes ya que las consecuencias que tiene para un grupo de trabajo el que alguien sea incapaz de evitar un estallido de ira o no contenga la menor sensibilidad con respecto a lo que siente la gente que lo rodea. Tales efectos nocivos para la persona perturbada son que no puede recordar, atender ni aprender a tomar decisiones con claridad.

El liderazgo no es una dominación, sino el arte de persuadir a la gente a trabajar hacia un objetivo común. La aplicación de inteligencia emocional resulta en: ser capaz de ventilar las quejas como críticas útiles, crear una atmósfera donde la diversidad resulta valiosa en lugar de ser un motivo de fricción y trabajar eficazmente en equipo.

Una crítica ingeniosa se centra en lo que la persona ha hecho y puede hacer en lugar de convertir un rasgo del carácter en un trabajo mal hecho. El arte de la crítica esta intrínsecamente vinculado con el arte del elogio siendo específicos, ofreciendo una solución, mostrándose sensibles y de forma presente.

La diversidad es tratar con los diversos prejuicios que llegamos a formar en las primeras etapas de nuestra vida, siendo una especie de aprendizaje emocional que provocan ciertas reacciones, las cuales son difíciles de erradicar por completo.

Cada vez que la gente se une para colaborar, ya sea en una reunión del planteamiento ejecutivo o como equipo que trabaja para obtener un producto compartido, existe un sentido muy real en el que tienen un CI grupal, la suma total de los talentos y habilidades de todos los que participan. La clave para un elevado CI grupal es la armonía social.

Aprendamos a manejar los sentimientos para crecer como personas y mejorar nuestras relaciones y mejorar a nuestras futuras generaciones haciendo un mejor entorno, nos vemos pronto.