Siguiendo lo que es sintonía y empatía, en todo esto del manejo de las emociones, se prosigue con la paciencia, la cual surge como alternativa a las rabietas, al menos de vez en cuando, pero ser paciente no surge de la nada, es también resultado del autogobierno y manejo de las emociones.
En fin conocer a la gente y adelantarte a sus reacciones hace posible un arte de relacionarte con las mismas, exigiendo la madurez de de tus mismas emociones, principalmente del autogobierno y la empatía.
La manera en que se presentan las emociones y se expresan es una clave buena o mala de competencia social, y de acuerdo al libro existen reglas básicas de demostración de sentimientos las cuales recavadas por consenso muestran la forma adecuada y cuándo se deben expresar:
Minimizar las muestras de emoción - Esta es la norma japonesa para los sentimientos de aflicción en presencia de alguien con autoridad.
Exagerar - Lo que uno siente magnificando la expresión emocional (está es más expresada en un niño quejándose con su madre del tormento al que lo somete su hermano mayor).
Reemplazar - Un sentimiento por otro; esto entra en juego en algunas culturas asiáticas en las que es descortés decir que no, y en lugar de eso hacen promesas positivas (aunque falsas).
Lo bien que uno emplee estas estrategias, y sepan cuándo hacerlo, es un factor de la inteligencia emocional. Al educar los sentimientos, las emociones son al mismo tiempo el medio y el mensaje.
En cada encuentro que tenemos como seres humanos enviamos señales emocionales, y esas señales afectan a aquellas personas con las que estamos. Cuando más hábiles somos socialmente, mejor controlamos las señales que emitimos.
La gente que es capaz de ayudar a otros a calmar sus sentimientos poseen un producto social especialmente valioso; son almas a quienes otros recurren cuando padecen alguna importante necesidad emocional.
Queda muy claro que todos formamos parte de la caja de herramientas del otro para el cambio emocional, para bien o para mal; pero en cuando se va aprendiendo y aplicando toda persona a tu alrededor es para bien.
Vamos a dormir... o a caminar, cantar, bailar, cocinar, o quizás a seguir leyendo... pero sobre todo a disfrutar de la vida. Nos vemos pronto.
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