Tarea cuatro

Continuando con las etapas de la negociación los pasos que le siguen a la preparación, (la primera etapa) son la apertura y la exploración.

La apertura es la continuación de dicha preparación, el llevar a cabo los objetivos de una manera real mediante un proceso en el cual yo, en este caso, logré el éxito en la negociación a realizar.

La apertura es el marco de respeto, cordialidad y actitud con la cual llevaré al representante de la empresa dentro de un clima de confianza y serenidad mejorando la presentación del propósito y obteniendo beneficios, ya que al sentir seguridad, cualquier oportunidad se aprovechará y de la mejor manera.

De la mano con la apertura se encuentra la exploración, que a partir de la confianza y concordancia de lo propuesto, se verificarían factores, motivaciones y necesidades de la empresa, descubriendo así posibles problemas a los cuales nosotros como negociadores daremos soluciones, o en dado caso mejorar las acciones en cualquier área, ya que somos capaces de proporcionar mayores beneficios para la empresa.

Dentro de nuestra presentación profesional esta envuelto nuestro papel personal con el cual se favorecen las acciones, con respeto y atención se logra cualquier objetivo a realizar.

Así que el dentro de nuestra persona esta el éxito ha alcanzar y mejorar.

OTRA VEZ DEL LIBRO (2)

"Es con el corazón como vemos correctamente; lo esencial es invisible a los ojos". Antoine de Saint-Exupéry, El principito.

Siguiendo mi lectura, voy a prendiendo de que manera funciona el cerebro con el corazón, y claro esta que nuestro cuerpo es tan grandioso. Por ésta vez aprendiendo de las emociones, logro apreciar que tales emociones que nos llevan a reaccionar en diferentes sentidos, son tan necesarios como el analizar y pensar de manera adecuada las situaciones.

Nuestras emociones, dicen, nos guían cuando se trata de enfrentarnos a momentos difíciles y tareas demasiado importantes para dejarlas solo en manos del intelecto. Cada emoción ofrece una disposición definida a actuar; cada una nos señala una dirección que ha funcionado bien para ocuparse de los desafíos repetidos de la vida humana.

En esencia, todas las emociones son impulsos para actuar, planes instantáneos para enfrentarnos a la vida que la evolución nos ha inculcado. La raíz de la palabra emoción es motere, el verbo latino "mover" además del prefijo "e", que implica "alejarse", lo que sugiere que en toda emoción hay implícita una tendencia a actuar.

Dentro de las personas logramos apreciar dos mentes una que piensa y otra que siente; gracioso pero cierto ya que por medio de las dos se adquiere conocimientos que construyen nuestra vida mental. La dicotomía emocional/racional se aproxima a la distinción popular entre "corazón" y "cabeza"; saber que algo esta bien "en el corazón de uno" es una clase de convicción diferente -en cierto modo una clase de certidumbre más profunda- que pensar lo mismo de la mente racional. Existe un declive constante en el índice del control racional-a-emocional sobre la mente; cuando más intenso es el sentimiento, más dominante se vuelve la mente emocional, y más ineficaz la racional. Estas dos mentes, la emocional y la racional, operan en ajustada armonía en su parte, entrelazando sus diferentes formas de conocimiento para guiarnos por el mundo.

Por lo general existe un equilibrio entre mente emocional y racional, en el que la emoción alimenta e informa las operaciones de la mente racional, y la mente racional depura y a veces veta la energía de entrada de las emociones.

Es la forma en que nuestro cerebro se alimenta, crea y regenera, así que no hay por que dejarse llevar por las emociones o por la lógica, debemos entrelazarlas para estar acertar, lo más que puede pasar es aprender.

Bueno por hoy ya estuvo bien, espero les agrade, saluditos.

Ahora la tarea tres

Siguiendo con la 1ra etapa de la negociación, durante la clase realizamos un ejercicio, el cual me ayudo a entender mejor el tema, además de encontrar otros puntos con los cuales guiar los objetivos que tendré al realizar alguna concesión para la práctica de estancias profesionales, éste nuestro principal objetivo de la materia.

La negociación a realizar partiría de la necesidad de abrir espacios necesarios para complementar la formación académica y el demostrar una actitud competente del universitario en una materia, muestra otra capacidad y oportunidad para adquirir experiencia.

El ejercicio a realizar en clase fue representar los roles de las personas a cargo de empresas y de nosotros como tal negociadores enfrentando la situación de adquirir el espacio para las estancias profesionales. El resultado a partir de un ejercicio, no solo era el juego; sino también el colocarte con toda seguridad de lo que pretender realizar; en éste caso la negociación.

EL estar como negociador me hizo poner mayor atención a la seguridad que debo mostrar al presentarme con el personal de la empresa, ser claro y preciso, dando a conocer lo que ofrece la universidad, que en ese momento seré yo misma. Estar segura también te hace estar tranquila, y para lo cual se necesita de toda la información de la empresa que pueda ayudarte a adquirir mayores beneficios, el llegar a un buen punto en gran parte es nuestra actividad.

Ahora teniendo el rol de empresario, logré apreciar puntos de vista que puedo aplicar a mi favor, el colocarme en el otro lado me hizo pensar en toda esa exigencia, formalidad y preparación que necesita la empresa, comenzando por la forma en que se desenvuelva el negociador, la buena actitud nos lleva a ganancias.

Éste día fue un juego, con el cual logre apreciar mejor a lo que voy a enfrentar, teniendo en cuenta mejor mis objetivos de la mano con mi actitud, esto sería todo. Buen día.

1ra Etapa de la Negociación

Como parte de mi formación académica también hablaré de mi materia de Técnicas de Negociación para el Turismo, para lo cual dedico un espacio de este blog, haciendo énfasis en la clase del día de hoy, que fue la PREPARACIÓN, primera etapa de la negociación.

Esta etapa resulta ser la base para tener en claro diferentes objetivos, acciones y detalles a la hora del planteamiento del tema a negociar; colocar en las mejores palabras el principal interés, resultando ser claro, preciso y sencillo.

El lograr una negociación exitosa a partir de la comunicación y respeto entre los actores genera una ganancia para ambos lados, el tomar en cuenta diferentes puntos en los cuales se puede lograr acciones es la forma de plantear el orden de las cosas a seguir, obteniendo lineas de acción a seguir en los etapas siguientes.

De acuerdo a los objetivos planteados por parte del negociador se ha de ponderar los resultados que se desean obtener y aunque no son certeros, en estos los resultados pueden ser mayores, así que hay que saber tomar en cuenta diferentes datos los cuales ayudan a tener mejor información y con esto una mejor negociación.

Para poder partir en necesario conocer las reglas del juego en esta ocasión resultarían ser los reglamentos establecidos por la universidad, que dejarían en claro que objetivos deseables a partir de estos que son alcanzables. Los siguientes datos que se tomarán en cuenta van relacionados con los intereses propios o de acuerdo a las diferentes empresas con las que se pretende negociar, los datos pueden ir desde muy generales, como lo es el nombre de la empresa, razón social, historia, etc., hasta más administrativos y de gran importancia para la empresa, como lo son horarios, áreas de trabajo, forma de trabajo, en fin; datos que complementan el compromiso que se tiene por parte del negociador hacia la empresa, el llenarnos de información ayuda a tener bases para responder mejor a cualquier negociación encontrada o un cambio de planes que pueda mantener la relación entre los actores.

No solo se trata de plantear como ganar, sino también se trata de conocer cualquier ángulo para ganar más, o en dado caso cambiar de plan, pero con las bases adquiridas.

Bueno esto seria todo acerca de este tema, recordando que podría ser un gran esqueleto para cualquier acción.

¡Buena noche!

Inteligencia Emocional (1)

"Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta... eso no es fácil".

Aristoteles, Ética a Nicómaco

Comenzamos con una frase tan correcta, repetitiva y graciosa, pero tal como lo dice; no es tan fácil de hacer. El ser humano tiene grandes alcances, gracias al estudio de diferentes cosas y entre todo esto esta algo muy relevante y tan variable como lo son los sentimientos, la ciencia aplicada a la psicología y con este libro he comprendido que hay que aprender a razonar en el porqué de nuestras acciones, y sacar provecho de lo que más nos gusta: el bienestar, la felicidad, la alegría... el amor.

Y bueno mi interés sobre temas de psicología esta desde hace ya tiempo, de hecho era una opción para dedicarme, pero al final y al cabo la vida me ha llevado a otro lugar. Sin embargo esto no quiere decir que descuide mi cosecha emocional, espiritual y demás; la forma de ir aprendiendo y mejorando mi vida también se resuelve en este tipo de estudios y como lo dice es tener un mapa del corazón humano, hoy en día mejorar nuestras actitudes a pesar de cualquier acción negativa encontrada; porque también la alegría, buen humor y demás actitudes positivas se transmiten.

Bueno un libro interesante para mí de Daniel Goleman, doctor en psicología por cierto, y como el lo dice no es un libro de autoayuda, trata de una descripción del cerebro, de como se crean las emociones, que por cierto; nada que ver con el corazón, todo es la arriba y las diferentes reacciones las da el cerebro, y si lo sabemos pero ¿qué tanto lo tenemos en cuenta?.

Aunque el semestre se ha tornado costoso en tiempo, no tengo que quejarme, ahora solo me queda dedicarme, comprometerme y realizar mi mejor esfuerzo, estamos aprendiendo a lidiar con trabajo y gustos, la lectura... grandes beneficios. Y bueno seguiremos comentando sobre este libro, que valla me esta dejando mucho.

Dejo otra buena frase:

" La vida es una comedia para aquelos que piensan y una tragedia para aquellos que sienten".

Horace Walpole.

Por hoy de mi último año

Llegando a un nuevo ciclo escolar, en el termino de mi carrera profesional; todo un gran sentimiento, ya que se concluye otra etapa de mi vida. Digamos que es entre la emoción para llegar al final y también la nostalgia ya que he conocido y aprendido mucho, teniendo grandes amigos, desarrollando habilidades y creando expreriencias jamás pensadas.
Apesar de que no me paso por la cabeza estar en el CUT, y mucho menos en Turismo, esto ha llegado a ser relevante y sorprendente, pues cambió mucho mi perspectiva en la vida.
Bueno ya casi terminamos, pero de aquí al termino queda un tiempo; el cual lo tendré que disfrutar y mejorar... Bon jour.