OTRO REPORTE DEL LIBRO (6)

Como debe ser, continuo aprendiendo la forma en que el cerebro atiende las emociones, y estás son parte del ser humano a más no poder, así que lo mejor no es quejarse ni tratar que desaparezcan en un día, sino aprender, pensar y desarrollar un equilibrio con el cual se disfrute cada momento que se tiene en este mundo.

Existe un grado en que los trastornos emocionales pueden interferir en la vida mental, los alumnos que se sienten ansiosos, enfurecidos o deprimidos no aprenden; la gente que se ve atrapada en esos estados de ánimo no asimila la información de manera eficaz ni la manejan bien.

He leído que cuando las emociones entorpecen la concentración, lo que ocurre es que queda paralizada la capacidad mental cognitiva que los científicos denominan "memoria activa", la capacidad de retener en la mente toda la información que atañe a la tarea que estamos realizando, sin poder pensar correctamente. A lo cual se debe responder con un entusiasmo, el cual logra apartar y mantener pensamientos alentadores, con los cuales se reintegra el camino del cerebro.

Y la demora de gratificación autoimpuesta y dirigida a un objetivo, es tal vez la esencia de la autoregualación emocional: la capacidad para rechazar un impulso al servicio de un objetivo; sea este construir una empresa, resolver una ecuación algebraica o conseguir un premio importante. La inteligencia emocional como metacapacidad, determina lo positiva o negativamente que la gente puede utilizar sus otras capacidades mentales, es tan maravillosa la mente que aveces me da miedo seguir conociendo.

Lo que me gusto esta ves fue la información sobre el buen humor, el cual, mientras dura, favorece la capacidad de pensar con flexibilidad y con mayor complejidad, haciendo que resulte más fácil encontrar soluciones a los problemas, ya sean intelectuales o interpersonales. Esto sugiere que una forma de ayudar a alguien a analizar un problema es contarle un chiste. La risa, en tanto euforia, parece ayudar a las personas con mayor amplitud y asociar más libremente, notando las relaciones que de otro modo podrían habérseles escapado: una habilidad mental importante no sólo para la creatividad, sino para reconocer relaciones complejas y para prever las consecuencias de una decisión determinada.

Hablando de optimismo es una forma en como las personas miran sus éxitos y fracasos, y estos últimos se retoman ya que son vistos como algo que puede ser modificado de manera en que logren un éxito en la siguiente oportunidad, mientras los pesimistas asumen la culpa del fracaso, adjudicándolo a alguna característica perdurable que son incapaces de cambiar.

Una fuente de punto de vista positivo o negativo puede muy bien ser el temperamento innato; algunas personas, por naturaleza, tienen tendencia a una u otra actitud. Desarrollar una competencia de cualquier clase se refuerza la noción de autosuficiencia, haciendo que la persona esté más dispuesta a correr riesgos y a buscar mayores desafíos. Y superar esos desafíos a su vez aumenta la noción de utilizar de manera óptima sus habilidades... o que haga lo necesario para desarrollarlas.

Creo volví a exceder mis lineas, así que mejor aquí le corto, hasta mañana, dulces días.

Algunas de mis negociaciones...

Como tengo que explicar mejor el tema de negociaciones, hablare de unos pequeños ejemplos que he realizado con otros de mis compañeritos, resaltando la última etapa de negociación , la cual era la control/evaluación dejando en claro algo de lo aprendido en las mismas.

Ejemplo 1: Con Lore al llevar a cabo el servicio de barra en un evento.

El plazo: durante ese evento toda la noche.

Condiciones: como eramos cuatro, le propuse que ella con Jessi cobraban las bebidas, mientras Mirza y yo las preparábamos, así se mejoró la atención.

Las medidas: solo mantenernos en nuestros puestos para tener un orden.

Comparación: se mejoró el servicio y trabajo realizado en la barra. Notas: el tomar en cuenta las habilidades de cada persona ayuda a mejorar las actividades a desarrollar.

Ejemplo 2: Quedar con Fany en un lugar, para poder irnos juntos a una comida, pero ella quería pasar primero a su casa.

Plazo: fue de 30 minutos, en lo que pasaba a su casa. Condiciones: no llegar tarde, ya que la dejaríamos. Medidas: dejarle un tiempo de tolerancia, o llamarse para apresurarla.

Comparación: tomar decisiones y acciones, para hacer cumplir. Notas: la atención de que ella llamará para darle más tiempo le ayudó.

Ejemplo 3: Con Nef, al realizar la kermes en el CU y determinar que llevaríamos.

Plazo: Un día de anticipación para dore comprar nuestros materiales. Costos: cada quién los tendría presentes para pagarse de las ganancias.

Condiciones: de acuerdo al tiempo y facilidades de cada uno se determino que comprar o llevar para el día de la kermes.

Medidas: si ya contábamos con algunos materiales en nuestra casa, serían parte del apoyo para la kermes. Comparación: fue más fácil la compra de materiales, así como de llevarlos a la escuela.

Análisis de las concesiones: se determinó quién tenia ayuda o más materiales disponibles.

Notas: organización y disposición para hacer las cosas.

Ejemplo 4: Con Miriam y Toño para realizar un trabajo escolar.

Plazo: un día ya que fue trabajo en equipo. Condiciones: como la información se estuvo trabajando en partes, se les propuso que ellos realizarán la presentación, así terminaríamos el trabajo. Medidas: Darles una información clara y en orden, donde ellos solo revisarían cosas sencillas. Comparación: Se logró contar con la participación de todos los integrantes.

Notas: La organización del trabajo depende de todos los integrantes.

Ejemplo 5: Con Perita en sus ventas de plata, como soy su fiel cliente también hice mis peticiones. Plazos: de acuerdo a mis posibilidades darle abonos. Condiciones: poderle dar hasta 15 pesos, en un día, o en un periodo no conocido.

Medidas: la buena platica y confianza. Notas: saber llevar nuestra amistad y no darle siempre abonos tan pequeños, para terminar más rápido.

Bueno queda claro que en cualquier circunstancia de la vida, se logra aprender y realizar una negociación donde se gane o se ceda, así que lo importante es realizarla, nos vemos.

Proceso de Negociación

Continuando y terminando con las etapas de la negociación; como ya había escrito, el proceso de negociación esta en siete etapas, las primeras ya descritas: preparación, apertura y exploración.

La etapas siguientes son la presentación, clarificación, acción final y control/evaluación, las cuales complementan y reafirman la acción de la negociación.

En la presentación enunciamos las expectativas, relacionadas como necesidades mutuas y mostrando soluciones y beneficios, tanto para la empresa como para el negociador, se hace un recuento de información por ambos lados, la cual ayuda a generar mayores beneficios.

De la mano con la presentación esta la clarificación, ya que se aclaran dudas y responde a las posibles objeciones con los argumentos e información respaldada. Se deja en claro los intereses por ambas partes, estableciendo concesiones adecuadas y sin espacios perdidos, se supera la resistencia y se mejora la relación entablada.

Casi por terminar el proceso de negociación viene la acción final en donde se identifican los signos de aceptación con la empresa, el entablar la conversación con el personal de la empresa para poder ayudar a decidir, y de la mejor manera; llegando a una decisión. En esta acción final se agradece el tiempo otorgado, así como colaboración y ayuda recibida, sin embargo se debe tener la persuasión sobre las personas para tener el éxito en la negociación.

La etapa final para el negociador resultaría ser el control/evaluación, en la cual se toma análisis de lo realizado para retomarlo y adquirir conocimiento. Tomar en cuenta plazos, los costos y las condiciones en que se llevo a cabo cada etapa y así dejar en claro como se llevo a cabo tal negociación, las notas y observaciones necesarias para mejorar en la próxima negociación y así aplicar mejor los conocimientos adquiridos.

Así que aplicar negociación con un mejor control y evaluación para obtener buenos resultados.

CONTINUACIÓN DEL LIBRO (5)

Hablando de emociones y aprendiendo a tomarlas de la mejor manera, además de conocernos y prender de todo. Continuando leyendo hablaba de que dominar nuestras emociones es en cierto modo una tarea absorbente: la mayor parte de lo que hacemos -sobre todo nuestro tiempo libre - es un intento por dominar nuestros estados de ánimo. Toda nuestra actividad, desde leer una novela o ver televisión, hasta las actividades y los compañeros que elegimos, resulta ser una forma de hacernos sentir mejor.

El diseño del cerebro significa que muy a menudo tenemos poco o ningún control sobre el momento en que somos arrastrados por la emoción, o sobre cual será esa emoción. Pero sí podemos decir cuanto tiempo tiempo durará una emoción. Así que lo importante no es evitar cualquier sentimiento, sino mejorar y no darle tanto lugar, en el caso que sea un mal estar.

El ejemplo de la ira o cualquiera de sus variaciones hace referencia que cuando alguien es atrapado en este ánimo, si no modera sus pensamientos, termina en acciones descontroladas y con mayores problemas que cuando comienza a molestarse, llevando a ira construida sobre ira.

El poder de la distracción para esto,consiste en detener toda esa serie airada de pensamientos, mejorando cualquier situación y haciendo reflexionar a las personas, entretenerse en acciones diferentes y de acuerdo a los gustos es aplicar una inteligencia.

Otro punto en contra de las personas y su aprendizaje de la vida emocional son, las preocupaciones, las cuales son un ensayo de lo que podría salir mal y como enfrentarse a ello; la tarea de la preocupación es alcanzar soluciones positivas con respecto alos peligros de la vida anticipándose a los riesgos antes de que surjan.

Las preocupaciones se expresan casi siempre en el oído de la mente, no es su ojo -es decir en palabras, no en imágenes -, hecho que tiene importancia para el control de la preocupación, que cuando llega excederse termina en ansiedad, la cual arrastra a una obsesión.

Sin embargo, el estado de ánimo que por lo general la gente se esfuerza más en superar es la tristeza, y no toda tristeza debería evitarse; la melancolía como cualquier estado de ánimo, tiene sus beneficios. La tristeza provocada por la pérdida tiene ciertos efectos invariables: reduce nuestro interés por la diversión y el placer, fija la atención en lo que se ha perdido y socava nuestra energía para comenzar nuevas empresas... al menos de momento. En resumen, refuerza una especie retirada reflexiva de las actividades de la vida y nos deja en un estado suspendido para llorar la pérdida, reflexionar sobre su significado y, finalmente, hacer los ajustes psicológicos y los nuevos planes que nos permitan continuar con nuestra vida.

Plantear estrategias para desafiar los pensamientos de melancolía consisten en dos sentidos. Uno de estos es la cavilación: cuestionar su validez y pensar alternativas más positivas. El otro es programar expresamente acontecimientos agradables que sirvan de distracción. Y bueno, según afirma una teoría, el llanto puede ser la forma en que la naturaleza hace bajar los niveles de las sustancias químicas del cerebro que preparan la perturbación, reacción que ayuda a mejorar.

Una forma más constructiva de levantar el ánimo, de acuerdo a la lectura y a Tice; consiste en conseguir un pequeño triunfo o un éxito fácil: abordar alguna tarea de la casa postergada durante mucho tiempo o alguna otra actividad que se quería resolver. Del mismo modo, mejorar la propia imagen también era una forma de levantar el ánimo, aunque sólo fuera en la forma de vestirse o de maquillarse.

Así que aponerse bonitos para levantarse y seguir disfrutando de esta hermosa vida, buena noche, hasta aquí le dejamos para saborear un rato.

CONTINUANDO EL LIBRO (4)

Comencemos con una gran lección:

Según cuenta un antiguo relato japonés, un belicoso samurai desafió en una ocasión a un maestro zen a que explicara el concepto de cielo e infierno. Pero el monje respondió con desdén: "No eres más que un patán. ¡No puedo perder el tiempo con individuos como tú!".

Herido en lo más profundo de su ser, el samurai se dejó llevar por la ira, desenvainó su espada y gritó: "Podría matarte por tu impertinencia".

"Eso", repuso el monje con calma, "es el infierno."

Desconcertado al percibir la verdad en lo que el maestro señalaba con respecto a la furia que lo dominaba, el samurai se serenó, envaino la espada y se inclinó, agradeciendo al monje la lección.

"Y eso", añadió el monje, "es el cielo."

El súbito despertar del samurai a su propia agitación ilustra la diferencia crucial que existe entre quedar atrapado en un sentimiento y tomar conciencia de que uno es arrastrado por él.

Tomar en cuenta nuestros sentimientos y acciones son la plena ilustración de lo que nos conocemos, y en este capitulo es esa la premisa, ya que es una base fundamental para arreglar y mejorar nuestra vida.

La frase de Sócrates "Conócete a ti mismo" confirma esa piedra angular de la inteligencia emocional: la conciencia de los propios sentimientos en el momento en que se experimentan, ayudan a reforzar otros rasgos de la personalidad como independencia, seguridad, salud psicológica y ante todo una visión positiva de la vida.

El ser humano esta hecho de una manera sorprendente con cada parte que lo forma y aún más los sentimientos, los cuales tienen razón de ser, la cual es complementar la vida, el sabor y sazón de cada persona, hasta ahora queda claro que las decisiones no pueden tomarse correctamente sólo gracias a la racionalidad; exigen sentimientos viscerales, la sabiduría emocional acumulada gracias a las experiencias pasadas.

Quienes tienen una sintonía natural con la voz de su corazón -el lenguaje de la emoción- están seguros de ser más expertos en la articulación de sus mensajes, resulta una "sabiduría inconsciente", los significados sentidos de nuestros sueños y fantasías, los símbolos que personifican nuestros más profundos deseos.

El objetivo es el equilibrio, no la supresión emocional: cada sentimiento tiene su valor y su significado, una vida sin pasión sería un aburrido páramo de neutralidad, aislado y separado de la riqueza de la vida misma. Pero, como señaló Aristóteles , lo que se quiere es la emoción adecuada, el sentir de manera proporcionada a las circunstancias. Cuando las emociones son demasiado apagadas crean aburrimiento y distancia; cuando están fuera de control y son demasiado extremas y persistentes, se vuelven patológicas, como en la depresión inmovilizante, la ansiedad abrumadora, la furia ardiente y la agitación maníaca.

Así que en la vida el sufrimiento es más que solo dolor o malestar, es una contribución constructiva que hace a la vida creativa y espiritual; el sufrimiento puede templar el alma. Es una gran compensación el conocerse y además el aprender, saber actuar y mejorar en cada acción y decisión.

Los dejo con ganas de saber más... pues hasta aquí no llega esto, buena noche.

REPORTE DEL LIBRO (3)

La naturaleza de la inteligencia emocional, el capitulo donde expone la relación entre emoción e inteligencia, conceptos que no son contrarios, después de todo; ya que de acuerdo a los diferentes estudios realizados sobre el desarrollo del hombre enfocado en su cociente intelectual, muestran ser el antecedente de que no todo depende de la inteligencia; sino que en gran medida se tienen “otras características” que manejan en cierto punto su vida.

Existen muchas excepciones a la regla de que el CI predice el éxito, más excepciones que casos que adaptan a la misma. En el mejor de los casos, el CI contribuye aproximadamente en un 20%, a los factores que determinan el éxito en la vida, con lo que el 80% queda para otras fuerzas. La vida emocional es un ámbito que, al igual que las matemáticas y la lectura, puede manejarse con mayor o menor destreza y requiere un singular conjunto de habilidades. Y saber hasta qué punto una persona es experta en ellas es fundamental para comprender por qué triunfa en la vida, mientras otra con igual capacidad intelectual acaba en un callejón sin salida: la aptitud emocional es una meta-habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento, incluido el intelecto puro.

Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas también tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad.

Queda claro que el éxito no depende CI que tenga una persona, sino también de la inteligencia emocional.

Y dentro de esta línea de investigación el psicólogo Salovey en su definición de inteligencia emocional incluye cinco esferas principales que son:

1.- Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo –el reconocer un sentimiento mientras ocurre- es la clave de la inteligencia emocional. La incapacidad de advertir a nuestros auténticos sentimientos nos deja a merced de los mismos. Las personas que tienen una mayor certidumbre con respecto a sus sentimientos son mejores guías de su vida y tienen una noción más segura de lo que sienten realmente son respecto a las decisiones personales.

2.- Manejar las emociones. Manejar los sentimientos para que sean adecuados es una capacidad que se basa en la conciencia de uno mismo. Las personas que carecen de esta capacidad luchan constantemente contra sentimientos de aflicción, mientras aquellas que la tienen desarrollada pueden recuperarse con mucha mayor rapidez de los reveses y trastornos de la vida.

3.- La propia motivación. Ordenar las emociones al servicio de un objetivo es esencial, para prestar atención, para la automotivación y el dominio, y para la creatividad. El autodominio emocional –postergar la gratificación y contener la impulsividad- sirve de base a toda clase de logros. Y ser capaz de internarse en un estado de fluidez permite un desempeño destacado en muchos sentidos.

4.- Reconocer emociones en los demás. La empatía otra característica que se basa en la autoconciencia emocional, es la habilidad fundamental de las personas. Las personas que tienen empatía están más adaptadas a las sutiles señales sociales que indican lo que otros necesitan y quieren. Esto los hace mejores en profesiones tales como la enseñanza, las ventas y la administración.

5.- Manejar las relaciones. El arte de las relaciones es, en gran medida la habilidad de manejar las emociones de los demás. Estas son las habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal.

El cerebro es notablemente flexible y aprende constantemente, los errores en las habilidades emocionales pueden ser remediados: en gran medida, cada una de estas esferas representa un cuerpo de hábito y respuesta que, con el esfuerzo adecuado, puede mejorarse.

Creo por hoy esto resulta muy bueno para compartir, buena noche.